Gunerca kurulduğundan itibaren müşteri odaklı ve müşteri memnuniyetini hedefleyen, pazara sürekli üstün kaliteli ürün ve servis sunan bir politika izlemiştir. Günerca 2005 yılından itibaren UNI EN ISO 9001:2000 standartları çerçevesinde belgelenmiş Kalite Yönetim Sistemine sahiptir. 6 Aylık periyotlarla uluslar arası denetim kuruluşu, müşteri memnuniyet ve şikayetlerinin nasıl değerlendirildiği ve bu şikayetlerle, ürün hatalarının düzeltici faaliyetlerinin nasıl yapıldığı ve belgelendirildiği konularında Kalite Yönetim Sistemi standartlarına uygunluk açısından denetlemeler yapmaktadır. Ürünleri ve servisleri müşteri memnuniyetlerine dönük olarak geliştirmek Kalite Anlayışının temelini oluşturmaktadır.

 ??

Henüz belgelendirilmemiş olsa da Gunerca, şirketlerin sosyal sorumluluklarını çalışma ortamı, çocuk işçiligi, zorla çalıştırma, ayırımcılık, işçi sağlığı iş güvenliği, örgütlenme özgürlüğü, çalışma saatleri ve ödeme konularındaki kuralları belirleyen SA 8000 (Social Accountability 8000) standartına uyum için özel bir önem sarf etmektedir. Burada amaçlanan sadece ürün kalitesine dönük bir üretim ve pazarlama anlayışının ötesinde, insan doğasına uygun bir etik geliştirmektir.